- 1. Encerre o Outlook;
- 2. Pressione as teclas Windows+R, digite %appdata%\microsoft\outlook e clique em Ok;
- 3. Procure ou pesquise o arquivo Outlprnt na barra de pesquisa;
- 4. Renomeie o arquivo Outlprnt para Outlprnt.old;
- 5. Reinicie o sistema e verifique o comportamento.
Após reiniciar o computador abra o Outlook novamente e faça o seguinte procedimento:
- Clique na guia Arquivo.
- Clique em Imprimir.
- Em Impressora, clique em Opções de Impressão.
- Na caixa de diálogo Imprimir, em Opções de Impressão, marque a caixa de seleção Imprimir arquivos anexados.
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